Phillips của Hà Lan là hãng điện tử đầu tiên dám tung ra thị trường 5 kiểu tivi có vỏ màu khác hẳn màu đen truyền thống của mặt hàng này. Và sự táo bạo này có kết quả ngay bằng doanh số bán ra tăng lên rất nhiều. Còn hãng Moulinex của Pháp đã thay màu trắng của vỏ máy pha cà phê bằng màu vàng trứng và xanh bạc hà rất tươi tắm. Kết quả sự đổi mới này đã kéo doanh số của mặt hàng điện gia dụng trên thị trường tăng hơn 10% so với tình hình sụt giảm trước đó.

Màu sắc giúp tăng sức cạnh tranh. 

     Còn nhiều lý do giải thích hiện tượng dùng màu sắc để cải thiện doanh số bán hàng. Trước tiên, đó là sự cạnh tranh quyết liệt giữa các nhãn hiệu. khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn sản phẩm nhưng cũng ngày càng có ít thời gian mua sắm. Vì vậy, các sản phẩm trưng bày trong cửa hàng phải thu hút ngay sự chú ý của họ và giải pháp duy nhất là sử dụng các màu sắc đập vào mắt, thêm vào đó là sự thay đổi về tâm lý khách hàng, trong thời gian khủng hoảng, người tiêu dùng chỉ thích những màu chìm tối nhưng khi nền kinh tế khởi sắc trở lại, họ muốn có nhiều màu sắc theo sở thích hơn.  

      Ngoài ra, các nhà thiết kế giải thích rằng màu sắc là phương tiện tốt nhất để thu hút người mua bằng cách tác động lên tiềm thức của họ; chẳng hạn màu đỏ biểu tượng cho cuộc sống, màu trắng gắn liền với sự tinh khiết, màu xanh lá cây tượng trưng cho tuổi trẻ...theo các chuyên gia này, các nhà sản xuất hàng tiêu dùng có thể định hình rõ sản phẩm của chúng ta bằng cách kết hợp các màu sắc và vật liệu.

Khuynh hướng đổi màu.

      Hiện có bốn khuynh hướng được các nhà sản xuất sử dụng để thể hiện màu sắc; trở về quá khứ, sự nổi loạn, tính xác thực và nhu cầu an toàn. Việc trở về quá khứ có nghĩa là muốn quay về với tuổi thơ và những màu sắc kỉ niệm. Khái niệm này được sử dụng trong tiếp thị để quyến rũ những người lớn “bé bỏng”, chẳng hạn màu hồng của kẹo, màu phấn của căn phòng trẻ em, màu vàng rơm...Còn màu sắc nổi loạn ở đây được các nhà thiết kế nhắm đến là muốn tạo cho người tiêu dùng ấn tượng muốn phá vỡ mọi khuôn khổ quy định. Đây là điều mà thế hệ trẻ em và những người độc thân sống ở đô thị rất nhạy cảm, để “chiêu dụ” khách hàng dạng này, các nhà thiết kế sử dụng các màu sắc rực rỡ, đối chọi với mọi quy ước thị giác truyền thống.

       Hai khuynh hướng còn lại là tuân theo một mục đích khác. Ở đây, màu sắc thể hiện phải thỏa mãn nhu cầu về tính xác thực, các nhà sản xuất sử dụng màu sắc tự nhiên, như ở các mặt hàng thực phẩm chế biến. Mục tiêu là mang đến vẻ mộc mạc làm “xoa dịu” người tiêu dùng.

     Với đại dịch “cúm gia cầm” “heo tai xanh” “thịt bò điên”.., con người trở nên nhạy cảm với việc ăn uống, đối với họ, những gì tự nhiên về màu sắc đồng nghĩa với chất lượng.

      Để thể hiện đặc tính an toàn, các nhà thiết kế sử dụng màu sắc “kỹ thuật cao”, nhất là màu xám kim loại. Nó tạo cho người tiêu dùng một cảm giác hoàn hảo mang đến cho sản phẩm dáng vẻ bảo đảm an toàn. Các chuyên gia tiếp thị chủ yếu dùng đến màu sắc này để hỗ trợ việc tung ra thị trường một sản phẩm cải tiến nào đó có khả năng làm người tiêu dùng lo ngại.

                                                 Nguyễn Đỗ Chiến